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六大承诺 放心选择
1:信誉第一、服务周到 2:热情主动、快速高效
3:客服财产、安全可靠 4:轻拿轻放、不急不躁
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搬家价格优惠三步骤

作者: 日期:2011-11-11 11:11:11 人气: 时间:2017-11-26 14:42 来源:未知 作者:义乌搬家,义乌搬家公

  

6月16日更新:

1.电话确实占线率高,亲请在QQ上咨询后不要再电话联系了。

2.用QQ咨询前请查看搬家车型,搬家价格,售后服务三个栏目,请依次点开再阅读。
三个栏目的地址是:
搬家车型http://www.naranjasmartinez.com/chexing/进入栏目后点击图片可以查看到详细的案例。
搬家价格http://www.naranjasmartinez.com/jiage/
售后说明http://www.naranjasmartinez.com/women/295.html

3.用QQ咨询按照下面的提示咨询。

第一句客户复制下面红色字体给QQ客服并按照提示说明:
乔喜你好,我已经看过你们的说明了,也看过车型和价格栏目、售后服务说明了。估计一个小货车差不多,现在我告诉你我有些什么物品,两边地名和楼层,车辆是否停到楼梯口的情况,搬运日期是星期几几点钟。请你看下你们车型合适不,并报一下价。
第二句是我们回复:
起步价多少,楼层费多少,距离费多少,总价多少,这个时间是否可以。
第三句客户回复预定或者考虑,如果预定告诉我们电话就可以,其他的我们会用这么多年的经验和流程处理好订单。
第四句我们回复:
现在是成功的预定,我们的师傅会在预定时间到达。师傅会提前一个小时联系您,到时候告诉他您的地址就可以了。如果师傅没有提前一个小时联系您,请与我们电话联系,车子始终是为您保留到在的。

备注:其他多余的问题真的没有必要,比如这个是不是总价啊,这个是不是师傅上下楼包搬那,会不会乱收费啊。如果想问这些问题,请再看下搬家价格和售后服务说明再来咨询。这样会让您更加了解我们,放心的选择我们的服务。

点击这里您蒋获得10元优惠:http://www.naranjasmartinez.com/gushi/357.html

……………………下面是以前的说明,嫌麻烦的话可以不看………………………



    亲要注意哦,只是QQ预定,并且在咨询之前复制下面红色的文字才会优惠的。又打电话又用QQ就不优惠了。因为我们本来是薄利多销,不优惠的价格都比同行公司低。所以电话根本就不够接,才会采用这样的分流办法。因此,我们推出QQ预定优惠再优惠的活动。请大家理解我们,用最少的资源做到最合理的安排。
    优惠咨询时间早8点-晚9点,其余时间请拨打电话86913100和18980001789价格以电话约定为准。
    由于QQ和电话都是一个人操作,如遇回复慢或者使用快捷回复请稍等一下。不要急哈,都是分分钟的事情。

   1.浏览我们网站搬家车型栏目,预估适合您的车型。选好车型和了解后,点击QQ咨询图标咨询,并且不讲价,不询问售后服务说明已经描述过的问答,即可享受比电话预定至少便宜10元的优惠价格。
     车型查看http://www.naranjasmartinez.com/chexing/ 
     价格查看http://www.naranjasmartinez.com/jiage/
     售后服务说明http://www.naranjasmartinez.com/women/295.html

    2.咨询时复制下面的红色字体与客服,然后根据提示内容说明您的物品,我们会为您报一个优惠后的总价。注意:不复制下面文字给QQ客服,是不优惠的哦。
小货车咨询,复制下面这段话给QQ客服。
    乔喜你好,我已经看过你们的说明了,也看过车型和价格栏目、售后服务说明了。估计一个小货车差不多,现在我告诉你我有些什么物品,两边地名和楼层,车辆是否停到楼梯口的情况,搬运日期是星期几几点钟。请你看下小货车合适不,并报一下价。
面包车咨询,请复制下面这段话给QQ客服。   
 乔喜你好,我已经看过你们的车型介绍和价格表、售后服务说明。估计面包车可以。现在我告诉你我有些什么物品,两边地名、两边楼层以及车辆是否可以停到楼梯口,如不能停到楼梯口大概*米的距离。你帮我再看下面包车可以不,并报个价格。

  
  3.点击下面的QQ图标或者加为好友,并复制上面红色的文章,客服会为您报一个优惠后的总价。如果能确定时间,在QQ上留下您的时间和电话即可。我们客服只需要记住您的电话和日期时间,就百分之百的肯定会来。地址不需要,搬运师傅会在出发前至少提前一个小时详细询问的。
客服小宁:337895305 客服小文:27809544       建议与投诉


搬家咨询的一些小知识:
   选择车型,一定要了解车型的尺寸和图片案例。这样一来,我们就可以直观的了解,并结合自己的物品做一个判断。茫然的让对方来问你合适不合适,那毕竟物品在您家里,相对来说,车型尺寸和照片简单明了。而客户家里面的家具、家电、杂物尺寸和数量各不相同,不容易间接的了解透彻。
    如果觉得价格不合适,千万不要紧到和客服谈价钱。您可以简短客气的说一声,我考虑一下再联系。这样彼此都留有余地,大可不必讲“过去多少钱”,“别家多少钱”,“你们太贵了”这些主观性太强的看法。与其和一家耗时间,还不如货比三家呢。
关于服务质量不必在和QQ客服咨询,搬家的客户所关心的问题都差不多。我们有专门的售后服务说明,建议浏览下http://www.naranjasmartinez.com/women/295.html

我们为什么要提倡QQ预定?
    乔喜是小件搬运和小型搬家,注定了我们一辆车要比同行的中型货车每天要多跑几趟。同行一辆车价格200-300元,每天只需要跑两三趟就可以。而我们要达到这样的销售额,需要跑五六趟。同行一个客服,每天只需要接几笔业务就可以满足。而我们的客服,劳动量是他们的好几倍。如果客服多了,成本高了那么费用也会转嫁到客户那里。我们为什么不可以相互理解呢,用QQ咨询可以做到提高效率,同时和几个客户洽谈。我们尝试用超市的经营模式,为客户提供高效的服务模式。


 

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